Web marketing a Cesena

L'errore più comune che viene fatto quando si gestisce un ecommerce è quello di pensare solo alla logistica ed ai propri prodotti. Molti sanno che senza un buon posizionamento nei motori di ricerca o senza una campagna di pay per click oppure una strategia di marketing mirata attraverso i social network, i visitatori non arrivano sul proprio sito e questo fa si che voi non realizziate nemmeno una vendita. Anche il fatto di avere un buon numero di visitatori giornalieri può non bastare. E' importante, infatti, domandarsi quale sia il tasso di convesione del vostro ecommerce. La consulenza di web marketing prevede proprio questo: l'analisi del comportamento dei visitatori all'interno del vostro negozio online e di ciò che li porta all'acquisto o, al contrario, di ciò che li blocca e li fa uscire dal sito o addirittura abbandonare il carrello.

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Listino prezzi

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Sito web dinamico di una sola pagina in cui potete mostrare le foto dei vostri prodotti / servizi / lavori eseguiti, descrivere la vostra attività / azienda e indicare gli orari di apertura, i contatti e la mappa per essere raggiunti.
Pacchetto tutto incluso. Il servizio comprende: registrazione del dominio, hosting su server Linux, una casella di posta e assistenza tecnica annua.

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Ultimi lavori

Diogene Casa

Portale immobiliare ricco di
tanti annunci di appartamenti in vendita
a Forlì.

Perini legno

Leader da quattro generazioni
nel commercio e nei semilavorati
del settore pannelli in legno.
tag: legno.

Non solo web marketing

Cosa si può dunque fare per migliorare il vostro ecommerce e incrementare il numero delle vendite? Dopo aver adottato una buona strategia di posizionamento o di social media marketing, la cosa che rimane da fare e che molti gestori di ecommerce ignorano è: ascoltare la propria clientela.
Per fare questo è necessario incoraggiare in tutti i modi i visitatori del vostro sito a lasciare un loro feedback, anche facendolo in maniera anonima. Pensate a quanto tempo in riunioni potete risparmiare nel tentativo di capire cosa la gente vuole. Senza poi avere la certezza di riuscire a indovinare le esigenze della vostra clientela. Per questo motivo è importante ricevere, buone o brutte che siano, le opinioni di chi sta visitando il vostro sito.

Uno dei fattori di maggiore successo su internet è la reputazione: sono molto più sicuri e tranquilli i clienti di una marca famosa e conosciuta e si sentono liberi di fare i loro acquisti. Ma se dunque è determinante, come fare ad aumentare la propria reputazione? Non basta di certo scrivere o commentare in qualche blog tematico per tentare di convincere un pubblico sempre più attento e diffidente. Sono anche superflue se non addirittura negative le recensioni 'finte', ovvero, quelle ottime recensione scritte dagli stessi gestori del sito. E' la spontaneità, la diversità e la genuinità delle persone ad essere incisiva. Quando in un negozio reale il commesso vi dice che il prodotto che state guardando sta avendo un notevole successo ed è molto venduto, queste informazioni spesso vi convincono che state facendo la cosa giusta: se tante persone hanno scelto quel prodotto un motivo ci sarà. Allo stesso modo, se la pagina web del vostro ecommerce ha tanti like e diverse recensioni, significa solo una cosa: coloro che hano acquistato quel prodotto prima di voi lo stanno autonomamente pubblicizzando ai loro amici e sono stati talmente soddisfatti da tornare sul vostro sito per lasciarne una recensione positiva.

Capita spesso che molti gestori di negozi online rifiutino l'idea di rendere pubblici i commenti dei loro clienti. La paura di ricevere commenti negativi, infatti, li spinge a rifiutare questa utilissima strategia di marketing. I pareri negativi delle persone, se escludiamo i commenti spam di eventuali concorrenti che sono assolutamente da filtrare ed eliminare, servono proprio alle aziende per capire i propri errori: dalle lamentele, infatti, si possono ricavare numerosi insegnamenti. I visitatori potrebbero lamentarsi di come sia difficile navigare il sito, trovare gli oggetti desiderati, avere difficoltà nel capire le caratteristiche di un determinato prodotto perchè le foto sono molto piccole e le descrizioni troppo corte o imprecise. Anche tutta la procedura di pagamenti, della ricezione dei pacchi e della spedizione dei resi potrebbe non soddisfare pienamente la vostra clientela e quindi potrebbe essere motivo di un feedback negativo. La cosa importante, oltre a quella di trarre insegnamenti dai propri errori, è di non ignorare questi commenti, non lasciare passare del tempo senza aver risposto ad ognuno di essi. Non è grave il fatto di ricevere pareri negativi: è grave l'incuranza, il fatto di lasciarli accumulare nel vostro sito senza che voi possiate rispondere e motivare o scusarsi per ogni lamentela. Il cliente, infatti, anche se viene a conoscenza di una vostra mancanza, apprezzerà molto il vostro tempestivo intervento nel cercare di riparare. Si sente, infatti, molto più tranquillo sapendo che, 'dall'altra parte', c'è qualcuno pronto a dargli una mano e a rendersi disponibile.

Un ultimo vantaggio nell'inserire all'interno delle pagine del proprio ecommerce i pareri e le recensioni degli utenti è quello SEO. Come forse già saprete, infatti, Google e gli altri motori di ricerca apprezzano particolarmente le pagine ricche di contenuto e di informazioni utili. Pensate quindi all'idea di trovare una pagina in cui non solo viene descritto un determinato prodotto, ma in cui sono anche raccolte opinioni di varie fonti. Contenuti quindi assolutamente originali e pertinenti e che non dovete inserire voi, ma saranno i vostri stessi visitatori e clienti a farlo.

Recentemente abbiamo realizzato il portale immobiliare Diogene Casa, il sito più ricco di agenzie e di annunci della provincia di Forlì Cesena. Come consulenza di web marketing abbiamo suggerito e poi apportato alcuni strumenti all'interno del portale in modo da avvicinarlo il più possibile alle esigenze dei visitatori alla ricerca di un immobile da acquistare o da prendere in affitto. Innanzitutto la navigazione del sito può avvenire in 5 differenti maniere: si può scegliere di vedere solo gli annunci di una determinata agenzia immobiliare, magari quella di fiducia, oppure solo gli annunci di privati per non avere spese di commissione; si possono filtrare solo gli annunci di vendita, quelli di affitti oppure quelli di natura commerciale; se, invece, avete già in mente una determinata tipologia di immobile che vi piacerebbe acquistare potete ricercare solo gli annunci che ne parlano; un'altra navigazione offerta dal portale è quella in base alla collocazione geografica dell'immobile: potete ricercare solo gli annunci di immobili che si trovano nella città o nella frazione da voi desiderata; infine, potete combinare tutti questi parametri in un'unica ricerca avanzata.

Negli ultimi mesi del 2010 abbiamo creato il sito internet per Perini Legno, la ditta di Bertinoro specializzata nella lavorazione e commercializzazione di semilavorati nel settore del legno. Abbiamo inserito in questa pagina questo sito solo per mostrarvi l'esempio del sito statico più semplice ed economico che siamo in grado di realizzare, ma di posizionamento e di strategie di marketing non ha nulla al momento.

La nostra agenzia non si occupa solo di servizi di web marketing, ma è anche uno studio grafico e, in particolare nel territorio cesenate, realizza biglietti da visita e brochure, ed è anche una web agency particolarmente esperta nel web design: se siete interessati a visionare i nostri lavori eseguiti potete visitare le pagine del nostro sito relative ai siti internet ed ecommerce.

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